Vender no es complicado, pero nosotros mismos lo hacemos difícil cuando no tenemos técnica e intentamos manipular al cliente para que compre, provocando más rechazo en el futuro. Y como resultado la mayoría de veces por no seleccionar bien a los clientes, no escucharlos o no crear relaciones a largo plazo, solo nos “enamoramos” de nuestro producto, hablamos de él por horas y se nos pasa el momento justo de cerrar el trato. En este curso práctico tecnicas modernas de ventas, cubriremos todo el proceso con técnicas modernas, estudiando casos de los participantes. Asi mismo practicaremos técnicas de toque en frío y cierre, entre otras habilidades de los grandes vendedores.
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Acerca de este curso
Desarrolle habilidades y competencias para el mejoramiento de los procesos de negociación y cierre de ventas.
“A la gente no le gusta que le vendan, pero les encanta comprar“– Jeffrey Gitomer
¿Quienes pueden beneficiarse de nuestro curso "Técnicas modernas de ventas?
Cualquier persona que desee incrementar sus ingresos a través de las ventas: vendedores, supervisores de ventas, emprendedores, propietarios de sus propios negocios, gerentes de PYMES
Al final de curso los participantes podrán:
- Entender el proceso de ventas y explicar su aplicación práctica
- Explicar algunas recomendaciones de cómo hablar con el cliente durante el primer contacto, presentación de ventas y manejo de objeciones
- Ejemplificar la aplicación de distintas técnicas de cierre de ventas
- Explicar la importancia de los servicios post venta y seguimiento
Temario del curso "Tecnicas modernas de ventas"
- Entender el proceso de compra de sus clientes para vender más
- Cómo conseguir clientes que sí compren sin perder el tiempo
- Cómo hacer el “toque en frío” y vivir para contarlo
- Cómo “voltear la tortilla”, el manejo de objeciones para lograr la venta
- La cuestión del precio: cómo vender sin descuento
- Técnicas de cierres de ventas, taller práctico para subir “el número”
- Cómo crear clientes para toda la vida, servicios post venta
Lic. José Enrique M. Lee
"Una acción sin estrategia es un desperdicio de recursos"
Licenciado en Marketing graduado de la Universidad Rafael Landívar. Participó en el diseño de la experiencia del cliente en Taca durante varios años, así como de la elaboración de manuales, procedimientos, capacitación y auditorías de servicio. Trabajó en marketing de producto y comportamiento a nivel regional en PASMO, desarrollando investigaciones de mercado y asesorando a las plataformas locales en cómo tomar decisiones y elaborar planes comerciales
Durante los últimos años trabaja liderando las ventas B2B a nivel ruteo mayorista y B2C a nivel “retail” con distintos equipos de venta y en varios puntos de Centroamérica para Ricza, división utensilios. Encargado de los estándares de ejecución de marca y desarrollo de la estrategia de comunicación digital
Ha sido consultor regional en diseño y ejecución de estrategias de Marketing, planes de negocios, investigaciones de mercado y comportamiento del consumidor. Imparte cátedra universitaria en la especialidad de Mercadotecnia así como cursos de tácticas comerciales y técnicas de ventas.
